ThesisAuthors: Đặng, Thương Huyền (2023)
Bài viết được chia làm 3 phần: Phần 1 - Thực trạng công tác người dùng tin tại Trường Đại học Thương Mại. Phần 2 - Đề xuất một số chính sách phục vụ người dùng tin tại Trường Đại học Thương Mại. Phần 3 - Kết luận